CONDITIONS D'INSCRIPTION 

Le formulaire d’inscription est disponible dans le menu FORMATIONS. Une fois l’inscription complétée, nous vous enverrons une confirmation ainsi qu’un reçu de paiement, par courriel.

ANNULATION D'INSCRIPTION PAR LES PARTICIPANTS

Les participants inscrits dans un cours qui ne peuvent pas assister à la formation peuvent procéder à une annulation pourvu que PTExpert reçoive une notification écrite au moins deux (2) jours ouvrables avant la date prévue du cours. Toute annulation à une inscription doit se faire par écrit ou par téléphone. Toutefois, une substitution d’un participant par un autre peut se faire. À cet effet, les informations d'inscription pour le participant remplaçant doivent accompagner l'avis de remplacement.

 

Les conditions suivantes s’appliquent à l’annulation de l’inscription à un cours. Si l'avis d'annulation de l’inscription est reçu :

  • Cinq (5) jours ouvrables ou plus avant la date du cours de formation, un remboursement sera effectué avec une retenue représentant 5% de frais

  • Moins de Cinq (5) jours ouvrables avant la date du cours de formation, aucun remboursement ne sera effectué

  • Si un événement inattendu survient, vous pouvez avoir une autre personne pour vous remplacer sans aucun frais additionnel

  • Après la date du cours de formation, aucun remboursement ne sera effectué

 

Afin de nous aider à traiter votre demande de remboursement, si cela est applicable, en temps opportun, nous vous demandons de fournir les informations suivantes :

 

Numéro du cours

Titre du cours

Motif de la demande de remboursement

Montant du remboursement

Numéro de chèque, confirmation de virement bancaire ou Carte de crédit utilisée

 

REPORT OU ANNULATION DE COURS 

La confirmation du cours se fait après avoir eu un nombre minimal d’inscriptions une (1) semaine avant la date prévue du cours. Nous vous encourageons de vous inscrire avant cette échéance afin d’éviter l’annulation du cours. Noter bien que tous les prix sont sujets aux taxes applicables.

Les organisateurs de PTExpert se réservent le droit d'annuler le cours qui n’aurait pas recueilli un nombre suffisant d’inscriptions. Nous vous invitons à nous appeler pour vérifier la confirmation du cours avant de prendre des dispositions en matière de voyage et d'hébergement.

Si un formateur n'est pas disponible à cause de circonstances imprévisibles, PTExpert pourra le remplacer par un autre formateur qualifié, selon la disponibilité, ou reporter la formation à une date ultérieure. 

 

Dans le cas de l’annulation de cours, la totalité du montant versé sera remboursée,

 

Pour plus d'informations sur les cours, les inscriptions ou pour annuler votre inscription à un cours, veuillez contacter

 

Information :                                    

Courriel : info@ptexpert.org

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